1.0 Condizioni generali
Gli articoli/prodotti presenti su Balboautoricambi.com sono da
intendersi nuovi ed imballati nelle loro confezioni originali. Le foto
presenti sul sito sono di proprietà di Balboautoricambi.com e
ritraggono gli oggetti reali in vendita.
Le merci si trovano in ITALIA e risultano acquistate con regolare fattura.
Al momento dell'acquisto, il prodotto/i sarà/nno accompagnato/i da
scontrino fiscale o fattura. Quest'ultima dovrà essere esplicitamente
richiesta al momento dell'acquisto.
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore.
Tutti i prezzi sono compresi di IVA.
1.1 Accettazione ordine
Il sistema di "check-out" integrato sul sito balboautoricambi.com, consente al cliente l'acquisto della merce direttamente on-line. Spese di spedizione ed eventuali oneri accessori (quali supplemento per pagamento in contrassegno, eventuale assicurazione o supplemento per pagamento con Carta di credito -PAYPAL-) saranno calcolati automaticamente dal sistema. Tuttavia balboautoricambi si riserva sempre la facoltà di modificare, in caso di errori nel calcolo, il totale generato dal sistema, il cliente potrà in qualsiasi momento annullare l'ordine nel caso in cui ritenesse il nuovo totale non congruo all'acquisto effettuato.
E' possibile anche inoltrare gli ordini telefonicamente, comunicando anche un indirizzo di posta elettronica per ricevere copia dell'ordine effettuato.
2.0 Tempi di evasione ordini
Gli ordini effettuati per via telematica attraverso il Sito
Balboautoricambi.com, vengono evasi normalmente nelle 24-48 ore lavorative successive
alla verifica dell'avvenuto pagamento. Diversamente in caso di contrattempi o problematiche relative all'ordine, il cliente sarà tempestivamente contattato ed informato sulle tempistiche necessarie per l'evasione dell'ordine.
Qualora, per qualsiasi motivo, il cliente decidesse di ritirare l'ordine, sarà effettuato un rimborso comprendente l'intera somma versata tramite un metodo di pagamento accordato dalle controparti (generalmente Bonifico Bancario, in caso di pagamento con PAYPAL il rimborso sarà effettuato tramite il medesimo sistema).
I tempi di accredito dei pagamenti dipendono dal metodo di pagamento utilizzato (vedi punto 3.0)
2.1 Disponibilità prodotti
La quantità dei prodotti, riportata nella scheda di descrizione di ogni singolo prodotto, ritrae l'effettiva disponibilità in magazzino. Qualora il prodotto acquistato non risultasse pìù disponibile a causa di vendita tramite altri canali (vendita al banco in negozio, ebay ecc ecc) il cliente sarà tempestivamente informato e a sua discrezione potrà scegliere se attendere il riordino dei prodotti oppure procedere con un rimborso nel caso in cui abbia già provveduto ad effettuare il pagamento.
In caso di acquisto di più prodotti il cliente potrà scegliere, in caso di indisponibilità, la spedizione dei soli prodotti disponibili con conseguente rimborso della somma versata dei prodotti indisponibili, oppure l'annullamento dell'ordine con conseguente rimborso.
2.2 Stati ordine - Riservo Merce
Al fine di informare il cliente sul procedere del suo ordine, sarà inviata una email di conferma ogni qualvolta ci sarà un avanzamento della procedura di evasione.
Gli stati ordine sono i seguenti:
- In attesa pagamento
(l'ordine è stato inoltrato e preso in carico, restiamo in attesa di verificare il pagamento)
- In lavorazione
(il pagamento è stato ricevuto, si sta approntando e confezionando la merce per la spedizione)
- Spedito
(L'ordine è stato evaso, la mail è accompagnata dal numero di tracking del pacco)
- Aggiornato
(La mail riporta comunicazioni o chiarimenti richiesti dal cliente)
- Sospeso - Cancellato
(L'ordine è stato cancellato su richiesta del cliente o per decisione di Balboautoricambi oppure sospeso a causa di mancanza di dati indispensabili per procedere alla spedizione)
Dal momento dell'inoltro dell'ordine, il cliente avrà a disposizione (salvo diversi accordi) 7 gg. per provvedere al pagamento dello stesso. A decorrere da tale limite, Balboautoricambi si riserva la facoltà di cancellare lo stesso.
2.3 Prodotti in arrivo
I prodotti contrassegnati come "in arrivo" possono essere acquistati del cliente, e saranno spediti nel momento in cui saranno disponibili in magazzino.
La scheda prodotto, riporta in basso, la data in cui è previsto l'arrivo dello stesso, tale data è da considerarsi non vincolante in quanto potrebbero esserci slittamenti della data di arrivo non prevedibili.
Qualora balboautoricambi, non possa soddisfare la richiesta, si impegnerà al rimborso della soma versata.
3.0 Tempi di accredito dei pagamenti
I tempi necessari per l'accredito del pagamento, possono variare in funzione del metodo di pagamento scelto.
Al fine di concludere celermente la transizione, consigliamo metodi di pagamento con accredito immediato.
| Metodo di pagamento | Tempi di accrediti | Costo | Note |
| Bonifico Bancario | fino a 5gg. lavorativi | secondo della banca |
|
| Ricarica Postepay | Immediata | 1,00 euro | in Posta o on-line |
| Paypal* | Immediata | 1,00 euro ogni 50,00 euro di spesa | necessita registrazione su Paypal.it* |
| Contrassegno | -- |
5,00 euro |
|
| Ritiro a mano | -- | 0,00 euro | c/o il ns negozio |
*
La Registrazione su sito Paypal.it è gratuita. Attraverso il sistema
paypal è possibile pagare utilizzando carte di credito oppure trasferendo
danaro da sue conti.
Effettuare un pagamento con Paypal è gratuito,
ma sarà addebitato, al momento dell'acquisto 1,00 euro ogni 50,00 euro di spesa a titolo di supplemento per le spese di accredito sul conto Paypal. (es. totale comprensiva di spese di spedizione 23.00 euro sarà aggiunto 1.00 euro, con 103.00 euro di totale saranno aggiunti 2.00 euro ecc)




